Glitchspin is een online casinobrand die zich heeft gespecialiseerd in het bieden van een breed aanbod aan slotmachines en gokgames voor de Nederlandse markt. Het bedrijf werd opgericht in 2018 door een groep ervaren ondernemers met de missie om de online goksfeer te verbeteren door innovatieve spelopties, betrouwbare transactiefaciliteiten en uitstekende klantenservice aan te bieden.
Registratieproces
Het registreren van een account bij Glitchspin is eenvoudig en snelle procedure. Bezoekers hoeven zich slechts glitchspin.nl een paar minuten te nemen om hun profiel aan te maken, waarbij ze informatie moeten verschaffen over hun naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer en bankgegevens voor verdere transacties. Na het invullen van de benodigde velden ontvangt men een bevestigingsmail met daarin een link waarmee je account wordt geverifieerd.
Na registratie is er nog een stap om het wachtwoord te wijzigen en een geldige identiteitskaart toe te voegen. Dit proces duurt niet meer dan een paar minuten, naast de verificatiemail die direct geactiveerd moet worden via deze speciale link in je mailbox.
Accountfuncties
Een profiel bij Glitchspin komt met verschillende belangrijke opties voor spelers. Ten eerste geeft het systeem toegang tot meerdere gokspellen op elk moment van de dag, waarbij men ook direct kunt beginnen zonder eerst een welkomstbonus aan te vragen.
Omdat Glitchspin niet geautoriseerd is om Nederlandse spelers verplicht te doen wachten voor verdere transacties, zijn alle actuele accountinformatie beschikbaar op ieder moment. Deze bestaan uit je gerealiseerde winsten en je voortschrijdende saldo.
Bonussen
Een belangrijk onderdeel van Glitchspin is de aanbod van bonussen voor hun leden, die kunnen worden verdeeld in welkomstboni, herhaalboni en andere promotie-activiteiten. Een welkomstbonus voor beginners kan op basis van een combinatie van de eerste geldelijke stortingen binnen vijf dagen na de accountaanmaak berekend worden.
Deze bonus kan gedeeltelijk zijn of volledig in cash uitbetalen. Welke actuele percentages en hoeveelheden aangereikt kunnen worden is te verkrijgen via een tabel van hun promotiepagina.
Betaling en Ophalen
Op het gebied van betalingsopties heeft Glitchspin alles onder controle, maar ze zijn op dit moment niet geautoriseerd om Nederlandse spelers persoonlijk bedienen met bankgebouwen. Alleen vormen via de eigen website aangeboden onlinebetalingssystemen worden steeds gebruikt voor verschillende doelen.
Ten eerste kun je je saldo laten verhogen door middel van e-wallets zoals PayPal, GiroPay en Neteller; de meeste van deze systemen beschikken bovendien over hun eigen mobiele toepassing. Naast dat soort betalingsopties zijn er ook aparte deposito-voorzieningen die men kan aanmaken om specifieke in- of uitgaven te realiseren.
Spelcategorieën
Glitchspin heeft een groot en divers gokbestand met op het gebied van slotmachines duizenden soorten online speelformulieren voor keuze. Er zijn vele verschillende onderdelen, zoals klassieke fruitautomaten tot moderne High-Roller-games.
Binnen elke categorie kunt spelers selecteren uit een groot aantal spellen om kennis te maken met de nieuwste gokgame of om het traditionele slotmachtig voorstel van online casinogame terug op te zoeken.
Software aanbieders
Glitchspin werkt samen met meerdere softwareaanbieders, zoals NetEnt en Microgaming, die de online casino-sitewerking ondersteunen door het automatische verwerken van alle gegevens naar hun eigen database. Zonder directe opsporing hoeft niet meer dan 1-2 minuten geduld te hebben voor een nieuwe gokgame in beeld is.
Mobielspeelopties
De mobiele variant van Glitchspin biedt spelers de vrijheid om overal en wanneer maar gewenst naar hun online casinoprofielen toegang te verkrijgen. Via het downloadbare app voor Android- of iOS-schermen, hebben spelers toegang tot een uitgebreide versie van het reguliere webgeld.
Het beste aan deze mobiele variant is dat de verschillende slotmachines en games zich gedurende meerdere keren hebben aangepast om gebruikers op hun smartphone gemakkelijk te kunnen overzien. Het gebruik kan gratis zijn, zonder wachttijd of kosten voor de accountaanmaak.
Beveiliging & licentie
Uit het onderzoek is gebleken dat Glitchspin niet is verzekerd van een geldige Nederlandse autorisatie om actief in Nederland te opereren. Het kan slechts via de website bevestigd worden dat er meerderen op deze website gespecialiseerden zijn die eerst hun bedrijf registraties voor Nederland lieten plaatsvinden.
Maar het is niet volledig duidelijk of Glitchspin wel enkele activiteiten ontplooit vanuit één locatie met een geldige licentie. Daarnaast lijkt Glitchspin te zijn verzekerd van geavanceerde veiligheid door middel van gebruikte SSL-tunels.
Klantenservice
Naast de inlogprocedure op het account, kunt ook besteld hebben om contact op te nemen met klantensupport voor eventuele vragen. Het is eenvoudig een chat-functie of e-mail aan te zetten. Echter spreekt deze support niet Nederlands.
Gebruikerservaring
Glitchspin heeft uiteindelijk alle nodige elementen om zichzelf uit te mogen stellen als één van de beste casino’s ter wereld, aangezien men een breed assortiment gokspellen in verschillende categorieën heeft samengebracht, met betalingsopties die op ieder moment beschikbaar zijn.
Om je bezoek niet meer dan noodzaakelijk te maken kun je tijdens het inloggen de keuze hebben voor 1 van 4 taalverloop opties, waaronder Nederlands. Naar gelang gewenst kan je hierdoor ook direct spelletsels selecteren in een andere taal.
Eindconclusie
Al met al is er niets te melden over Glitchspin op het gebied van onlinecasino’s qua voorwaarden en transparantie, behalve dat dit casino ondanks de gokbestand niet verzekerd is van een Nederlandse autorisatie om actief in Nederland operationeel te zijn.
